Política de Envíos

En Don Calcetín trabajamos para preparar y enviar tus pedidos lo más rápido posible.

Preparación y envío de pedidos

Realizamos envíos de lunes a sábado.

• Los pedidos realizados entre las 9:00 a.m. y las 2:00 p.m. se preparan y entregan a la paquetería el mismo día.
• Los pedidos realizados después de las 4:00 p.m. se procesan y envían el siguiente día de operación.
• Los pedidos realizados después de las 4:00 p.m. del sábado se procesarán a partir del lunes, salvo días festivos.

Tiempo de entrega

Una vez que el pedido ha sido entregado a la paquetería, el tiempo estimado de entrega es de 4 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad, código postal y cobertura de la empresa de mensajería.

Los tiempos de entrega pueden variar por causas externas a Don Calcetín, como alta demanda, condiciones climatológicas, temporadas especiales, días festivos o situaciones propias de la paquetería.

Rastreo de tu pedido

Todos nuestros pedidos incluyen número de guía.

Una vez que tu paquete sea enviado, recibirás la información de rastreo para que puedas consultar en todo momento el avance y ubicación de tu pedido directamente con la paquetería correspondiente.

Importante

El envío del pedido el mismo día significa que Don Calcetín prepara y entrega el paquete a la paquetería el mismo día; no significa que el pedido será entregado al cliente ese mismo día.

Nuestro objetivo es que recibas tus productos de Don Calcetín de manera rápida, segura y con toda la información necesaria para seguir tu envío.